• Patrick Leung

3大貼士助你選擇合適的電子商務 eCommerce 平台


自不同行業逐漸進入電子新時代,主流商店營商的模式亦由昔日的實體化慢慢蛻變成網上營銷。在網上商店裏,顧客和店主不再受地域和時間限制,令購物的方式變得更方便快捷。然而,要經營一個網店或公司網站其實需要不少技術專才或數碼營銷的專業團隊去經營,令到不少公司因而選擇使用一些較輕易使用和能夠提供一站式服務的電子商務平台。


市面上有不少電子商務平台均能提供一站式的服務,讓不少公司將業務拓展或業務轉移到網上世界的過程更加輕鬆。當中包括Shopify、Wix、Squarespace、WooCommerce及BigCommerce等。這些電子商務平台裏的功能和特點都各有不同,而在選擇一個平台前應該先釐清自己公司的需要,然後因應它們的特點和服務才決定選用那一個平台。有見及此,我們為你篩選出三項因素,助你評估和選擇最合適自己的電子商務平台。


1. 設計的自由度


建立一個電子商務網站的第一步就是要設計網站的外觀和內容排版的位置,而網站的外觀無疑要符合公司的形象和風格,同時又要確保實用性,因此設計網站這個步驟非常重要。相信有不少人對於設計這部份難免會感到期待,因為發揮自己創意小宇宙的機會來了。所以,若果你是著重設計外觀,並想套用較獨特和多元化的設計的話,就要留意不同平台所提供的預設範本的數量或可以調較的空間大小。有些平台會提供過百款免費範本供客戶自由使用和更改,亦有些平台只提供數十款設計並且無法自由改動版面設計。因此,在選擇平台前亦應該要留意清楚個別的設計功能和限制。


2. 價錢


眾所周知,這個世界絕對沒有免費午餐,在選擇電子商務平台時亦是。在眾多間電子商務平台中,亦有不少提供免費試用版供客戶使用。但當然相對上可以使用的功能也會被限制,若想使用更多的功能便要加入它們的付費計劃。在經營公司網站或網店的情況下,免費試用版基本上是不足以應對日常運作的。考慮到不同平台都有各自的特點、優勝之處和收費計劃,在選擇平台時要記得權衡平台提供的功能和價格是否成正比,再者要計算自己可以投放的資金和需要用到什麼功能,方才作出決定。


3. 使用的難易程度


當選用任何一個電子商務平台時,一個重要的考慮因素就是使用該平台時的難易度。除非你將公司網站或網店的操作完全交由第三方管理,否則用家都會是自己公司的人。選擇平台時要留意自己是否能夠妥善地操作網站的不同功能,假若用法不當或設計網站時弄不清某些功能,也許會為自己的網站和顧客帶來負面影響,從而損壞自身的聲譽和形象。不同的平台都有它們各自的使用介面和操作方法,有些可能需要備有撰寫電腦程式的經驗才懂用,因此緊記尋找一個電子商務平台時要確保自己能夠自如地操作該平台。



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